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2008 臺灣省財政部南區國稅局
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財政部臺灣省南區國稅局96年度重要施政計畫
工作計畫名稱及編號
重要施政計畫項目
及所屬分支計畫編號
實施內容
國稅稽徵業務
4017480200
01
納稅服務
一、
加強租稅教育及宣導工作,強化櫃員制作業功能,辦理網際網路線上申辦工作,提升服務品質,增進徵納雙方和諧。
(一)
租稅教育及宣導
籌劃辦理各項稅務講習會、座談會,參與政府機關、公私立團體、村里民大會及民營企業辦理之稅務講習會或座談會,宣傳講解稅務法令,輔導並協助其順利完成納稅義務。
辦理學校租稅教育:配合學校辦理各項租稅宣傳活動、派遣優秀講師至各校講授租稅課程,包括當前重要稅制、稅政及社會關注之稅務事項,灌輸依法納稅觀念。
編印、製作各類報繳手冊、國稅法規講習教材、租稅宣傳短片等宣傳資料,分送納稅義務人,使納稅義務人瞭解各項申報手續,及便民服務措施。
運用大眾傳播媒體及配合重要節日、民俗節慶、各公私立機關團體辦理宣傳活動,宣傳各項重要稅政、稅制,以多元的宣傳方式,擴大租稅宣傳層面。
配合賦稅署辦理租稅宣傳活動。
(二)
稅務服務工作
充實機具強化櫃員制作業功能, 推動全功能單一窗口便民服務 。
推展電子化單一窗口服務作業,整合、 擴增線上申辦、查調電子化作業項目, 提供便捷服務。
推展網際網路各項線上服務,並運用新興的電子化設施,擴大服務不同族群,進一步提升服務品質。
推動全面品質管理, 研習企業或機關團體優質作法,蒐集輿情、民意 及 運用社會資源,持續改善服務品質。
設置更新各項服務設備及服務措施, 建置雙語環境設施, 並提供免費服務電話,新增及維護電腦語音題庫、電腦速傳設備等服務項目,以提高效能 。
02
直接稅案件審查及複核
二、
配合電腦選案加強各直接稅案件查核,以有效防止不法逃漏,促進誠實申報,如期納稅。
(一)
劃一查審標準增進查審人員知能
改進查核作業及劃一查審案件認剔標準。
舉辦查審法令研習,充實審查人員本職學能,提升查審品質。
(二)
辦理營利事業所得稅案件審查
落實以電腦選案方式選查營利事業所得稅結算申報案件。
辦理營利事業所得稅各類案件審查。
受理及審查營利事業各項申請案件。
加強運用「營業稅申報資料庫查核系統」、「機器設備投資抵減明細表核定建檔及維護作業」、「機器設備核抵建檔」、「查核案件自動化系統」及各項電腦自動化作業系統,簡化課稅資料之蒐集彙整,提升查核績效,落實進度管控電腦化,發揮內部控制功能。
加強跨國關係企業非常規交易案件之查核,及預先定價協議機制。
(三)
辦理綜合所得稅案件審查
辦理綜合所得稅審查及收件作業之規劃。
辦理執行業務者及幼稚園、補習班、托兒所、養護院等其他所得之訪(調)查等資料蒐集。
積極運用財稅資料中心交查資料及個人財務變動分析系統,辦理綜合所得稅個案調查工作。
辦理非自住房屋使用及租賃收入調查。
加強扣繳檢查及輔導之規劃。
受理及審查綜合所得稅各項申請案件。
輔導外僑依法完成納稅義務。
(四)
辦理遺產及贈與稅案件審查
辦理遺產及贈與稅調查核定業務。
受理遺產及贈與稅各項申請案件。
定期舉辦查審法令研習、充實審查人員本職學能,提升查審品質。
(五)
執行遏止逃漏維護租稅公平重點工作計畫
依財政部所規劃年度「遏止逃漏維護租稅公平重點工作」計畫,加強查緝不法逃漏稅,以促使納稅義務人自動補報繳稅,建立公平之競爭環境。
(六)
覆核審查案件
辦理各稅審查案件之覆核、抽核,以提高查審品質,維護徵納雙方合法權益。
辦理稽徵業務內部稽核,以提高行政效率。
三、
輔導辦理國稅申報收件工作,加強各項課稅資料蒐集運用,配合查審工作迅速提供資料並確保資料安全。
(一)
國稅申報收件
研訂各項申報收件作業要點,主動輔導納稅義務人依法申報,積極宣導使用媒體、網路等多元申報管道,執行各項申報收件作業。
依財政部財稅資料中心轉檔產出申報通知書及財產資料參考清單,輔導辦理遺贈稅申報作業。
(二)
課稅資料蒐集通報
辦理各項非扣繳課稅資料之蒐集、整理及管制,提供稽徵作業運用。
03
稅款徵收及處理
四、
辦理各稅徵收、劃解、退稅,清理舊欠,防止新欠,增裕庫收。
(一)
國稅稅款徵收
辦理各項國稅開徵、繳款書送達業務。
加強宣導信用卡、委託取款、委託約定轉帳、支票、自動櫃員機、網路、晶片金融卡等便利轉帳繳稅方式,辦理各項國稅徵收作業。
辦理各稅行政救濟案件之程序審查、管制及核定稅額開徵。
辦理遺產及贈與稅分期或延期繳納、實物抵繳稅款作業及繳清、同意移轉證明書之核發。
(二)
劃解與退稅
利用電腦自動化系統,快速處理稅款解繳及溢繳退還作業。
管制各經收稅款單位代收與解繳稅款情形及辦理劃解錯誤案件之轉正。
以直接劃撥、支票及憑單等便捷取款方式,辦理各稅退稅案件。
(三)
新舊欠稅清理及滯納案件執行
逾滯納期間仍未繳納案件,迅速移送行政執行處強制執行。
定期清查已取得執行憑證案件之欠稅人財產及所得狀況,如查有財產及所得,即再移送行政執行處強制執行。
辦理限制出境、禁止財產處分及假扣押、納稅擔保等稅捐保全工作。
聲請參加民事債權分配及申請債權登記。
逾核課及徵收期間案件,依法辦理註銷。
鉅額欠稅案件列管。
04
間接稅稽徵
五、
配合電腦選案並加強人工查核各間接稅案件,以提升稽徵績效,促進誠實申報納稅。
(一)
貨物稅稽徵
辦理廠商稅籍及產品資料登記建檔管理及稅收統計分析。
蒐集、分析廠商產銷儲存資料,並透過人工查核加強稽徵。
輔導所屬分局、稽徵所辦理貨物稅稽徵業務。
舉辦貨物稅廠商座談會及聯繫會議。
舉辦貨物稅法令研習與訓練。
辦理貨物稅完(免)稅照證印製。
清查轄內廠商及其產品,確實辦理廠商、產品之註銷登記。
(二)
菸酒稅稽徵
輔導新設立之酒廠辦理菸酒稅廠商登記及產品登記並協助設立相關帳簿。
辦理廠商稅籍及產品資料登記建檔管理。
編製菸酒稅徵收月報表及稅收統計分析。
蒐集、分析廠商、未稅倉庫產銷儲存資料、加強人工查核,並辦理電腦選案之查核。
輔導分局、稽徵所辦理菸酒稅稽徵業務。
舉辦菸酒稅廠商座談會。
舉辦菸酒稅法令研習與訓練。
(三)
證券交易稅及期貨交易稅稽徵
辦理代徵稅款繳款書報核聯之審查與勾稽。
加強辦理未上市股份有限公司股票轉讓查核。
辦理證券商及期貨商代徵業務之檢查與輔導,並核發代徵獎金。
加強納稅義務人申請案件之輔導及處理。
(四)
營業稅稽徵
輔導納稅義務人辦理營業稅申報業務。
辦理營業稅查定課徵業務。
辦理財政部列管專案,加強營業人進項憑證查核、退稅案件查核及營業稅稅籍清查作業。
委託代售統一發票。
辦理營業稅稽徵業務講習會。
(五)
檢舉案件處理
辦理一般及專案檢舉、違章案件查緝。
配合及協助檢、警、調等單位辦理違章漏稅案件。
利用財政部財稅資料中心提供之個人鉅額結購外匯資料,選列結匯金額較高之案件深入查核。
舉辦各項檢舉違章漏稅查核實務講習會,提升查緝檢舉案件之審理品質及速度。
彙集查核逃漏稅案例,以供同仁參考,提升查核技術。
05
法務案件處理
六、
審慎迅速處理違章及行政救濟案件,加強疏減訟源,匡正民眾納稅觀念,提高納稅意願。
(一)
違章案件處理
依據稅務違章案件減免處罰標準及裁罰倍數金額參考表正確裁罰,非屬簡易明確案件提請裁罰審議小組審議。
積極主動宣導,期納稅義務人減少疏失及受罰。
簡化各項作業流程及需用書表,督促審查單位適時移案審理,並利用電腦管制審理進度,以加速違章案件處理時效。
舉辦相關法令及作業實務講習,提升違章案件之審理品質及速度。
(二)
行政救濟案件處理
蒐集並加強同仁對財政部及行政法院撤銷案例之研析,定期通報各審查單位一體遵循。
主動提供行政救濟個案案例予新聞媒體,以加強租稅宣導及教育功能。
運用協談方式向納稅義務人提出說明、闡釋法令及核課內容,加強徵納雙方意見溝通,以達疏減訟源,減少爭訟。
審慎處理行政救濟案件,並確實依稅法及行政程序法等相關規定詳實調查,並對納稅義務人有利、不利情形均予注意,另視案情需要給予陳述意見機會,以維護納稅義務人權益,及提升辦理行政救濟案件品質。
確實執行本局復查前置作業要點,過濾非屬復查性質之申請案件,以加速復查案件之處理時效。
對於爭訟金額不高案件,確實依本局「行政救濟案件疏減訟源簡化作業要點」規定辦理,以減少稽徵成本,縮短案件辦結時間,並消弭爭訟。
落實本局「各分局、稽徵所行政救濟業務考核要點」,藉由績效考核方式,以提昇各分局、稽徵所案件查審品質,間接達到疏減訟源目標。
定期檢送「行政救濟撤銷案件應行注意改進事項表」供分局、稽徵所注意改進,俾以提升案件查核品質。
舉辦各類講習會及研討會,提升同仁稅務稽徵工作品質。
(三)
法規事務
將甫發布稅務法規釋令,立即轉發業務單位。
購置法令彙編及稅法相關書籍供同仁業務參考使用。
對各單位適用法令發生疑義案件研議處理方案,以為適法之處理。
加強法令研究及實務瞭解,以提供正確之諮詢服務。
研提法令疑義解決方案提交法令審議小組審議。
處理公務發生法令窒礙難行或根據納稅義務人之反映,適時向上級請示或提議修正。
審理案件簽擬報告準確適用法令,掌握時效秉公處理。
加強相關法規事務管制及全文檢索系統運用,並於本局內部網路資訊站,建置行政救濟案件書表格式範例及複查決定書、訴願決定書、行政訴訟裁判書內容提供查詢服務,藉資源分享提升本局各單位稅捐核課處分之品質。
本諸職權行使公權力,如有侵害納稅義務人權益,而經其依法請求國家賠償時,迅速依法處理。
06
電子處理及運用
七、
推動稽徵業務自動化,發揮資訊作業效益,提升服務品質。
(一)
利用電腦處理稅務資料,提升作業品質,防止逃漏,執行各稅系統及強化系統功能,簡化稽徵作業程序。
建立及維護各項稅籍及課稅資料檔案。
處理國稅之核算、列冊、造單作業。
處理稅款劃解、銷號、欠稅管理、退稅管理、徵收、徵會等作業。
提供各項媒體檔案供財政部財稅資料中心運用。
透過電腦通信網路傳輸徵課資訊,即時提供各階層管理人員所需決策資訊。
建置網路電話系統,透過電腦網路傳輸語言資訊,節省電話通訊成本。
(二)
推動辦公室自動化作業,提升行政效率。
賡續推動公文、人事差勤、薪資、財產、單照及行事曆管制等行政管理自動化作業。
賡續推動線上簽核作業,響應減紙、減章等行政六減運動。
賡續推廣 e-learning學習平台,建立便捷的教育及宣導管道,並提供終生學習園地。
賡續推動視訊會議系統,節省差旅時間及費用,提升工作效率。
推廣知識管理系統,強化內部各單位間橫向溝通聯繫及資訊流通共享,促進知識分享,提升知識經濟價值,提升行政管理效率。
(三)
辦理資訊教育,提升資訊作業績效。
辦理各單位業務人員電腦基礎及實務操作訓練。
辦理資訊人員專業訓練,提升程式設計技巧,增強程式開發能力。
輔導中、高階主管人員運用電腦及接受資訊,落實業務電腦化作業之推廣與建立,達成稽徵工作及行政管理全面自動化。
辦理資訊安全管理及教育訓練。
(四)
資訊設備維運,加強資訊安全維護,提供安全及高效率之電腦作業環境。
辦理資訊設備之配置、維護及管理。
電腦系統安全管理。
網路安全管理。
系統存取管制。
系統發展及維護管理。
資訊資產安全管理。
實體及環境安全管理。
業務永續運作計畫管理。
資訊安全稽核。
(五)
推動便民服務自動化作業,提升服務品質。
賡續辦理網路通訊設備與戶政機關連線,簡化戶籍查抄作業。
賡續辦理全功能櫃檯自動化作業,落實一處收件全程服務之目標。
賡續辦理網際網路資訊站各項服務,響應電子化政府政策。
(六)
運用民間資源,辦理資訊委外,精減人事費用。
課稅資料委外登錄,節省登錄人力。
資訊設備委外維護。
應用系統委外開發、整合。
(七)
配合推動「電子化政府」計畫。
賡續推動綜合所得稅結算、各類所得扣 ( 免 ) 繳資料及股利憑單、外僑綜合所得稅結算、營利事業所得稅結算、暫繳及營業稅電子報繳稅作業。
賡續推動申辦案件電子化單一窗口作業。
賡續推動公文電子交換作業。
規劃電子發票推動作業。
(八)
賡續推動「國稅平台移轉案一期後續委外服務案」。
國稅資訊平台之維運管理。
國稅應用系統之整合維護。
(九)
賡續推動「財政部各地區國稅局自行稽徵營業稅電子作業計畫」。
營業稅平台之維運管理。
營業稅應用系統之整合維護。
營建工程
4017489002
01
購建辦公大樓
辦理澎湖縣分局辦公大樓興建工程。
辦理財政部臺灣省北、中、南區國稅局暨所屬分局稽徵所購建辦公廳舍第2期計畫。
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